火災保険が使える可能性のある事故を、
一目で分かる一覧に。
下記は「火災保険で補償対象になり得る」代表例です。補償可否はご契約内容・免責・特約等で変わるため、 最終判断は保険会社となります。まずは被害状況の確認→見積・資料作成→工事まで、Crastoreで対応可能です。
火災保険が適用される可能性のある事故例
「これ、対象になる？」の判断材料に。迷ったら写真で相談してください。
台風・強風・飛来物（風災／雹災）
屋根材のめくれ、雨樋の破損、窓ガラス破損、飛来物による外壁損傷など。
積雪・落雪（雪災）
カーポート破損、雨樋の変形、屋根周りの損傷など（地域・契約条件による）。
落雷・電気トラブル（落雷）
落雷で設備が故障、ブレーカー周りの異常など（設備・家財の対象範囲は契約による）。
給排水の漏水・上階からの漏水（水濡れ）
天井・壁クロスのシミ、床の膨れ、建具の不具合など。原因特定〜復旧まで対応。
洪水・高潮など（水災）
床上浸水や泥の流入など。水災は「付帯の有無」で対象外の場合もあるため要確認。
火災・ボヤ・煙による損傷
焦げ、すす、臭い、壁天井の汚損など。復旧工事の範囲整理もお任せください。
落下物・衝突（外部からの衝突／飛来）
車が塀に衝突、上から落下物で破損、飛来物でガラス破損など。
盗難・いたずら（盗難／損壊）
侵入で窓や扉が壊れた、設備が破損した等。復旧・交換に対応します。
- 経年劣化・老朽化による不具合（雨漏り等）
- 施工不良・メンテ不足が原因の損害
- 故意・重大な過失による損害
- 免責金額未満／対象範囲外（建物・家財の設定違い等）
Crastoreで対応できること
現地調査 → 見積/資料 → 工事まで、ワンストップで対応します。
① お見積り（現地調査）
現状を確認し、原因の特定・補修方法の提案・ご希望のヒアリングを行います（オンライン相談も可）。
② 資料制作（保険会社提出用）
見積書、原因箇所の報告資料、保険会社とのやりとり・手続きの補助までサポートします。
※資料作成のみのご依頼は有償となる場合があります。工事をご注文いただく場合は無料対応。
③ 工事（復旧・修繕）
契約後、工程のご説明→着工→完了検査→お引き渡しまで。必要に応じて手続き完了まで伴走します。
申請までの流れ（シンプル）
まずは「写真」と「いつ起きたか」が分かるとスムーズです。
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1
被害を撮影（必須）
全体→近接→別角度の順で。日付メモがあるとさらに良いです。
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2
応急処置（安全優先）
二次被害防止の養生・止水など（状況により）。
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3
Crastoreで現地調査・概算
原因確認→補修方針→概算〜見積の流れを整理します。
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4
見積・報告資料を提出
保険会社へ提出用の資料作成をサポートします。
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5
承認後、復旧工事
工程共有→施工→完了確認→お引き渡しまで対応します。
よくある質問：保険が使えるかの判断は誰がしますか？
最終判断は保険会社です。こちらでは「申請に必要な資料」や「復旧工事」の対応を行い、スムーズに進むようサポートします。
よくある質問：まず何を送ればいいですか？
①被害写真（全体・アップ・別角度）②いつ起きたか ③住所（市区町村まで）④困っていること（雨漏り・漏水など）を送ってください。
お見積り
現地調査に伺い作成。オンラインご希望の場合はお問合せください。
- 現状を確認し原因の特定を行います
- 補修方法の相談及び方法をお伝えします
- ご希望の内容を聞き取りします
資料制作
保険会社様へ提出するのに必要な資料をご用意いたします
- 見積書の作成
- 原因箇所の報告資料等の作成
- 保険会社様とのやりとりや手続きの補助
工事契約
実際の工事までの工程をご相談
- 契約後、工事着手までのご説明
- 完成後引き渡し及びその他保険手続きの完了
- お客様保険金受け取りのご準備
関西エリア（2府4県）
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山（※エリアはページ文言に合わせて調整OK）
※この地図は「雰囲気が伝わる」ためのオリジナル図です（正確な行政境界ではありません）。
雨漏り・漏水（イメージ）
ページ内の「事故例一覧」カードなどにそのまま差し込めます。
※このアイコンも完全オリジナルです（他素材のトレースなし）。